DOCUMENTO LEGAL
Política de Privacidade
Última atualização: 12 de junho de 2026 · Vigência a partir de: 12 de junho de 2026
Nosso Compromisso com a Privacidade
A Andiroba tem um compromisso claro com a proteção dos dados pessoais de quem interage com nossos serviços de consultoria em compras e suprimentos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, você reconhece que leu e compreendeu as práticas descritas neste documento. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo endereço indicado ao final desta página.
1. Dados Pessoais que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e responder às suas solicitações:
- Identificação: nome completo, fornecido voluntariamente pelo formulário de contato.
- Contato: endereço de e-mail e número de telefone, quando fornecidos.
- Mensagens: conteúdo enviado através do campo de mensagem do formulário.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados via cookies analíticos (quando consentidos).
BASE LEGAL (LGPD)
O tratamento de dados se fundamenta no consentimento (art. 7º, I), no legítimo interesse (art. 7º, IX) para fins de comunicação comercial adequada, e na execução de contrato (art. 7º, V) quando da prestação de serviços contratados.
2. Como Utilizamos seus Dados
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder a consultas e solicitações de informação sobre nossos programas de assessoria.
- Enviar proposta comercial e materiais relacionados aos nossos serviços, quando solicitado.
- Executar os termos dos serviços contratados (Revisão de Sourcing, Programa de Compras, Retainer de Assessoria).
- Melhorar a experiência de navegação no site mediante análise estatística anonimizada.
- Cumprir obrigações legais aplicáveis à atividade de consultoria no Brasil.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing de terceiros.
3. Retenção e Armazenamento de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política:
| Tipo de dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Dados de formulário de contato | 24 meses |
| Dados de clientes ativos | Duração do contrato + 5 anos |
| Dados de navegação (cookies analíticos) | 13 meses |
| Registros de comunicações | 5 anos (obrigação legal) |
Após o vencimento dos prazos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
4. Medidas de Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS.
- Acesso restrito a dados pessoais somente às pessoas autorizadas e com necessidade operacional.
- Armazenamento em servidores com controles de acesso físico e lógico.
- Em caso de incidente de segurança, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.
5. Cookies
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento básico do site e, com seu consentimento, para fins analíticos. Consulte nossa Política de Cookies para informações detalhadas sobre os tipos utilizados e como gerenciá-los.
Essenciais
Sempre ativos — necessários para o funcionamento do site.
Analíticos
Sujeitos a consentimento — ajudam a entender como o site é usado.
Marketing
Sujeitos a consentimento — utilizados para comunicações relevantes.
6. Seus Direitos como Titular de Dados
Nos termos da LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso
Confirmar se tratamos seus dados e obter cópia deles.
Correção
Solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos.
Eliminação
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados com base em consentimento.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e legível.
Oposição
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
Revogação
Retirar o consentimento previamente concedido a qualquer momento.
Para exercer qualquer desses direitos, envie sua solicitação para [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.
Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — gov.br/anpd.
7. Compartilhamento com Terceiros
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que auxiliam na operação do site e na entrega dos serviços:
- Ferramentas de análise web (ex.: Google Analytics) — dados anonimizados de navegação, com base em consentimento.
- Plataformas de e-mail — para resposta às solicitações de contato.
- Autoridades competentes — quando exigido por lei ou ordem judicial.
Todos os prestadores de serviço com acesso a dados pessoais são obrigados contratualmente a mantê-los confidenciais e utilizá-los apenas para a finalidade específica acordada.
8. Links para Sites Externos
Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não temos controle sobre as práticas de privacidade desses sites e não nos responsabilizamos por elas. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade de cada site que visitar.
9. Crianças e Adolescentes
Nossos serviços são direcionados exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais com idade mínima de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifique que dados de um menor foram enviados ao nosso site, entre em contato imediatamente para que possamos providenciar a eliminação.
10. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. A data de "última atualização" no topo deste documento indica quando foi revisada pela última vez. Recomendamos verificar esta página periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos.
Controlador de Dados — Contato
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou registrar uma solicitação relacionada a dados pessoais, entre em contato com o responsável pelo tratamento de dados da Andiroba: